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Resumen de la Ley del Limón de Florida
La Ley del Limón de Florida, oficialmente conocida como la Ley de Cumplimiento de Garantías de Vehículos Motorizados, ayuda a los consumidores que compran o arrendan vehículos nuevos que resultan ser defectuosos. Proporciona protecciones legales y un programa de arbitraje administrado por el estado para resolver disputas antes de ir a la corte.
Características Principales
- Se aplica a vehículos nuevos y de demostración
- Administrada por la Oficina del Fiscal General de Florida
- Arbitraje obligatorio antes de presentar una demanda
- Sin tarifa de presentación para consumidores
- Cubre dos años desde la fecha de entrega
Requisitos de Elegibilidad
Su Vehículo Califica Si:
- El defecto ocurrió dentro de los 24 meses posteriores a la entrega
- El defecto afecta sustancialmente el uso, valor o seguridad
- Dio al fabricante al menos 3 oportunidades de reparar el mismo problema
- O su vehículo estuvo fuera de servicio por 15+ días totales para reparaciones
- Envió notificación por escrito al fabricante después de los intentos iniciales de reparación
Plazos Importantes
Protección de 24 Meses
La ley del limón de Florida se aplica durante 24 meses desde la fecha en que recibió el vehículo (no la duración de la garantía).
Intentos de Reparación
- 3 intentos fallidos de reparación para el mismo problema, o
- 15 o más días totales en el taller
Oportunidad Final de Reparación
Debe notificar al fabricante por escrito y darle un último intento de reparación antes de proceder al arbitraje.
Nota: Si el fabricante no responde dentro de los 10 días posteriores a su notificación final de reparación, o si el problema persiste después de ese último intento, puede presentar una solicitud de arbitraje a través de la Junta de Arbitraje de la Ley del Limón de Florida.
Bueno Saber
Si su vehículo aún está bajo la garantía original del fabricante, aún puede ser elegible para la protección de la ley del limón, incluso si está fuera de los límites típicos de kilometraje o tiempo. Hable con un abogado de ley del limón para conocer sus derechos.
Recursos Disponibles
Recompra del Vehículo
Reembolso menos tarifa de uso (basada en kilometraje)
Reemplazo del Vehículo
Vehículo nuevo de valor comparable
Orden de Arbitraje
El panel designado por el estado puede ordenar al fabricante que cumpla
Proceso de la Ley del Limón de Florida
1. Documente el Problema
- Registre todas las visitas de reparación, fechas, kilometraje y síntomas
- Obtenga órdenes de reparación firmadas y fechadas
2. Notifique al Fabricante
- Envié una carta certificada solicitando una reparación final
- Incluya un resumen de las reparaciones anteriores
3. Presente Arbitraje
- Use el programa de arbitraje administrado por el estado (gratuito)
- Presente la solicitud y documentos de respaldo
- Asista a la audiencia y presente su caso
Preguntas Frecuentes sobre la Ley del Limón de Florida
¿La ley del limón de Florida cubre vehículos usados?
No. Solo cubre vehículos nuevos y de demostración comprados o arrendados en Florida dentro de los últimos 24 meses.
¿Tengo que pasar por el arbitraje primero?
Sí. La ley de Florida requiere que los consumidores completen el proceso de arbitraje del estado antes de presentar una demanda de ley del limón.
¿Qué sucede si gano mi arbitraje?
El fabricante puede ser ordenado a reembolsar, reemplazar o reparar su vehículo. La mayoría de las decisiones son vinculantes y el fabricante debe cumplir.
¿Qué pasa si el fabricante se niega a cumplir?
Puede emprender acciones legales en la corte, y su decisión de arbitraje puede respaldar su reclamo por daños adicionales o honorarios de abogado.
Información por Fabricante
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