Resumen de la Ley del Limón de Hawái
La Ley del Limón de Hawái protege a los consumidores que compran o arrendan vehículos nuevos que desarrollan defectos significativos dentro de un período o kilometraje específico. Oficialmente conocida como la Ley de Cumplimiento de Garantía Expresa de Vehículos Motorizados, la ley cubre vehículos nuevos y algunos usados bajo garantía.
Características Principales
- Se aplica a vehículos nuevos y algunos usados bajo garantía
- Cubre 2 años o 24,000 millas desde la entrega
- Se requiere notificación por escrito al fabricante
- Se debe dar al fabricante una oportunidad final de reparación
- Los vehículos arrendados también están cubiertos
Requisitos de Elegibilidad
Su Vehículo Califica Si:
- El defecto ocurrió dentro de 2 años o 24,000 millas
- El defecto afecta sustancialmente el uso, valor o seguridad
- El fabricante tuvo 3+ intentos de reparación O
- El vehículo estuvo fuera de servicio por 30+ días totales
- Dio al fabricante una última oportunidad de reparación
Plazos Importantes
Período de Cobertura
La ley de Hawái se aplica por 2 años o 24,000 millas desde la fecha de entrega original.
Intentos de Reparación
- 3 intentos fallidos de arreglar el problema O
- Vehículo fuera de servicio por 30+ días hábiles acumulados
Intento Final de Reparación
Debe proporcionar notificación por escrito y permitir al fabricante una última oportunidad de reparación.
¿Aún bajo garantía? Incluso si está fuera de los límites típicos de millaje o tiempo, aún puede calificar para la protección de la ley del limón si el problema ocurrió durante el período de garantía del fabricante. Vale la pena obtener una revisión gratuita de su caso.
Recursos Disponibles
Recompra
Reembolso menos tarifa de uso basada en kilometraje
Reemplazo
Vehículo de valor comparable
Reparaciones
El fabricante puede ser requerido a completar las reparaciones necesarias sin costo
Proceso de la Ley del Limón de Hawái
1. Registre las Reparaciones
- Documente todas las visitas, kilometraje y fechas
- Mantenga copias de las facturas de reparación
2. Notifique al Fabricante
- Envíe notificación por escrito solicitando reparación final
- Use correo certificado para seguimiento
3. Presente un Reclamo
- Presente a través de arbitraje o tribunal
- La ley de Hawái permite recuperar honorarios de abogado
Preguntas Frecuentes sobre la Ley del Limón de Hawái
¿La ley del limón de Hawái se aplica a carros usados?
Sí, pero solo si el carro usado aún está cubierto por la garantía original del fabricante.
¿Es obligatorio el arbitraje?
No es obligatorio, pero está disponible. Muchos fabricantes ofrecen programas de arbitraje certificados por el estado.
¿Puedo recuperar los costos legales?
Sí, si gana su caso, el fabricante puede ser requerido a pagar sus honorarios de abogado y costos judiciales.
¿Cuánto tiempo toma el proceso?
Varía según el caso, pero muchos reclamos de ley del limón se resuelven en unos pocos meses con la documentación adecuada.
Información por Fabricante
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