Resumen de la Ley del Limón de Nueva York
La Ley del Limón de Nueva York proporciona fuertes protecciones para los consumidores que compran o arrendan un vehículo nuevo o usado calificado que resulta ser defectuoso. La ley cubre tanto vehículos nuevos como usados bajo diferentes criterios y es aplicada por la Oficina del Fiscal General del Estado de Nueva York.
Características Principales
- Cubre tanto vehículos nuevos como ciertos vehículos usados
- Arbitraje obligatorio disponible a través del Fiscal General
- Sin costo para los consumidores por el arbitraje
- Leyes separadas para autos nuevos y usados
- Protege vehículos arrendados y comprados
Requisitos de Calificación
Su Vehículo Califica Si:
- Autos Nuevos: El defecto ocurre dentro de 2 años o 18,000 millas (lo que ocurra primero)
- Autos Usados: El vehículo está cubierto por una garantía del concesionario y el defecto ocurre dentro del período de garantía
- Se han realizado un número razonable de intentos de reparación
- El defecto afecta significativamente el valor, uso o seguridad del vehículo
- Comprado, arrendado o transferido en Nueva York por al menos $1,500
Plazos Importantes
Cobertura para Vehículos Nuevos
Se aplica por 2 años o 18,000 millas, lo que ocurra primero
Cobertura para Vehículos Usados
- Hasta 90 días o 4,000 millas dependiendo del millaje del vehículo al momento de la compra
- Debe haber sido comprado de un concesionario (no de un particular)
Intentos de Reparación
- Al menos 4 intentos de reparación O
- El vehículo ha estado fuera de servicio por 30+ días totales
Nota: Antes de presentar una demanda, se anima a los consumidores a utilizar el programa de arbitraje gratuito administrado por la Oficina del Fiscal General.
Bueno Saber
Si su vehículo aún está bajo la garantía original del fabricante, aún puede ser elegible para la protección de la ley del limón—incluso si está fuera de los límites típicos de millaje o tiempo. Hable con un abogado de ley del limón para conocer sus derechos.
Recursos Disponibles
Recompra
Reembolso menos uso razonable basado en millaje
Reemplazo
Vehículo nuevo comparable
Premio de Arbitraje
Decisión vinculante que requiere que el fabricante cumpla
Proceso de la Ley del Limón de Nueva York
1. Reúna Documentación
- Órdenes de reparación, facturas, registros de millaje
- Cronología de todos los problemas y visitas de servicio
2. Solicite Arbitraje
- Presente una queja a través del Programa de Arbitraje de Ley del Limón del Fiscal General de NY
- Proporcione registros del vehículo y documentos de respaldo
3. Asista a la Audiencia
- Un árbitro designado por el estado revisará su caso
- Generalmente se emite una decisión dentro de 30 días
Preguntas Frecuentes de la Ley del Limón de Nueva York
¿La Ley del Limón de Nueva York cubre vehículos usados?
Sí, si el auto fue comprado de un concesionario y está cubierto bajo el período de garantía obligatoria del concesionario.
¿Cuál es la diferencia entre la cobertura de la ley del limón para autos nuevos y usados?
Los vehículos nuevos están protegidos por 2 años o 18,000 millas. Los vehículos usados tienen una cobertura más corta dependiendo del millaje al momento de la compra, y solo si fueron vendidos por un concesionario.
¿Es obligatorio el arbitraje?
No, pero es altamente recomendado y gratuito para los consumidores. Muchos casos se resuelven de esta manera antes de necesitar ir a la corte.
¿Los autos arrendados pueden calificar?
Sí, los autos arrendados están cubiertos bajo las leyes del limón tanto para autos nuevos como usados, siempre que se cumplan todos los demás requisitos.
Información Específica del Fabricante
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